Česta pitanja
Koliko traje dostava?
Narudžbe zaprimljene radnim danom do 13:00 šaljemo isti dan. Dostava na području Hrvatske traje 1–2 radna dana, a na otoke do 3 radna dana.
Koliko košta dostava?
Dostava iznosi 4,90 €, a za narudžbe iznad 60,00 € je besplatna. Osobno preuzimanje u trgovini u Zadru uvijek je besplatno.
Mogu li vratiti proizvod?
Da. U roku od 14 dana od primitka možete jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga. Postupak je opisan na stranici Povrat i reklamacije.
Prodajete li oružje ili streljivo?
Ne. Ne prodajemo vatreno oružje, streljivo, noževe ni drugo oružje. Naša lovačka ponuda uključuje odjeću, obuću, optiku i pribor.
Mogu li kupiti ribolovnu dozvolu kod vas?
Dozvole za rekreacijski ribolov na moru izdaje nadležno ministarstvo. U trgovini ćemo vam objasniti postupak, a za slatke vode uputiti na nadležnu udrugu.
Šaljete li žive mamce?
Ne. Živi i svježi mamac (crvi, kozice, sipa) dostupan je isključivo u trgovini u Zadru, svakog jutra od 07:00.
Servisirate li role?
Da. Servis role (čišćenje, podmazivanje, zamjena ležajeva) obavljamo u 2–3 radna dana. Cijena osnovnog servisa je 15,00 €.
Mogu li dobiti R1 račun?
Naravno. Upišite naziv i OIB tvrtke u napomenu narudžbe i poslat ćemo vam R1 račun.